1、 在线数据处理与交易处理业务EDI：利用公用通信网或互联网为客户提供在线数据处理和交易/事务处理的业务。

2、 国内多方通信服务业务：指根据多方通信平台和公用通信网或互联网实现国内两点或多点之间实时交互式或点播式的话音、图像通信服务。

3、 存储转发类业务：指利用存储转发机制为用户提供信息发送的业务。存储转发类业务包括语音信箱、电子邮件、传真存储转发等业务。

4、 呼叫中心业务：简单的来说就是为利用自己公司的外呼资源为其他公司打电话的业务。呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务。

5、 信息服务业务（包含SP业务和ICP业务）：指通过信息采集、开发、处理和信息平台的建设，通过公用通信网或互联网向用户提供信息服务的业务。其中发短信公司从事的是SP业务，利用网站为用户提供有偿信息服务业务的是ICP业务。